Запчасти б/у для Volkswagen LT II (2D)
с бесплатной доставкой в Новый Уренгой, Ноябрьск, Надым

Одни негативные эмоции от общения с вашей компанией!!! Совершив заказ двух товаров на сумму 800 руб. они мне обошлись в сумасшедшую сумму!!! 1. Мне придется съездить за грузом в третий раз 500*3=1500руб. (Первая поездка - по вашей вине неправильно указан номер паспорта, второй раз из двух товаров положили только один, третья - надеюсь получу нормально остаток заказа (но с вами и это уже не факт)) 2. Первый раз за доставку заплачено 740 руб. и сейчас еще раз я буду должен заплатить еще раз 740 руб.!! И вот волшебный итог вместо 800+500+740= 2040руб. мне это обойдется 800+1500+740+740=3780руб.!!!! просто жесть разница 1740руб. и это все от вашей элементарной безалаберности!!! При этом на сегодняшний день я не услышал и слова извинения!!!

Ситуация успешно разрешена, Компания заплатит за повторную отправку недовложения, спасибо за оперативное решение проблемы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без таких неприятных моментов!

Спасибо большое. С вами приятно иметь дело. Запчасть получила в срок. Менеджер Дмитрий Грачев вежливо все рассказал и обьяснил, так как это первая моя покупка через интернет.

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Маховик привезли оперативно,все подошло,все работает, спасибо.

получил коробку которая не подходит на мой авто

Спасибо за отзыв. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

что делать если запчасть не подходит?

Данные для возврата товара, отправлены на вашу почту

Огромное спасибо все подошло, компания супер.

мне понравилась Ваша компания,с Вами приятно работать.спасибо

Добрый день.
Вот решил написать отзыв по своему заказу. Что касается Finnauto заказ обработали быстро, отправили тоже.
Единственное транспортная компания "ПЭК" это ужас больше никогда не соглашусь и вам не советую.
У вас заказывать дальше готов, но только если предоставите альтернативную транспортную компанию.

Заказанная деталь соответствует описанию, специалисты на запросы отвечали оперативно, предоставляли запрошенную мной информацию без задержек.

Запчасти получил вовремя, все подошло Единственно очень дорогая доставка.Получилась по стоимости дороже запасных частей.