Диск тормозной б/у для BMW X5 (F15)
с доставкой в Новый Уренгой, Ноябрьск, Надым

Работа компании и её сотрудников на хорошем уровне лично мне по нраву просто супер

Добрый день . все понравилось всем доволен .быстро .оперативно .грамотно. многое не понимал все разжевали и положили в рот. отдельное спасибо Андрею Лукьянову скинул много ссылок с полезной информацией. качеством запасной части тоже доволен все пришло как на фото было показано.Думаю в дальнейшем обращаться только к вам я первый раз пользовался такой услугой через интернет думаю дальше буду пользоваться тоже .первое впечатление очень хорошее спасибо за вашу работу . Александр из Иванова.

Прочитав ряд отзывов было мнение, что запаздывают поставки, кладут товар не тот и т.д. Но по Москве компания работает на 5+, собрал всю морду e39 без езды по всему городу.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

товар прищел с механическими повреждениями , с левой стороны разбит угол лицевой стороны

Здравствуйте.Запчасть была в целом состоянии,перед отправкой заказа,были подготовлены и предоставлены подробные фотографии детали (их можно увидеть через личный кабинет у нас на сайте)Скорее всего груз был поврежден при транспортировке между городами,для того чтобы урегулировать данный вопрос обратитесь в ТК ''ПЭК''(груз на момент транспортировки страхуется на свою стоимость)