Купить противотуманную фару на BMW с бесплатной доставкой в Новый Уренгой, Ноябрьск, Надым

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Товар пришел довольно быстро, все о чем было оговорено касаясь товара соответствует, стоит своих денег, очень рад товаром! спасибо

Работа вашей компании мне очень понравилась, даже слегка удивился приятному бонусу))) зато компания "пэк" очень огорчила, сроками доставки((( задержкой порядка пяти дней!!!!

Заказывала себе кулак правый на bmw e34,всё пришло быстро и вовремя,а главное в отличном состоянии,а еще не мало важно,порадовали цены!)) Осталась очень довольна!!))

Спасибо большое все получил поставил и работает все прекрасно

Спасибо за деталь,приличное состояние,оперативная доставка,сегодня же буду подыскивать еще нужные запчасти.

Из 5 пять спасибо

Спасибо! Очень оперативно

Все работает отлично

Купил запасные части к BMW 1 серии , спасибо менеджеру Андрею Лукьянову за честность и правдивую информацию , также за дополнительные фотографии которые мне были присланы . Получил товар который был представлен на фото. Пожелания с моей стороны одно , привозите весь ассортимент , а то я думаю не у одного меня есть дочь которая бьёт авто 2 раза в год , и приобретать всё новое я уже не вижу смысла . Игорь.